Les prestations à distance / Téléassistance yannservices57
La maintenance informatique à distance, c'est possible
Yannservices57, EI Yannick Wolek, propose de réaliser le dépannage et la maintenance informatique à distance de vos outils numériques. Nous réalisons le paramétrage de PC, la configuration de votre imprimante et de votre boîte mail … Tout cela à distance !
Pour des prestations de sécurité informatique, nous avons la possibilité de nettoyer votre PC, de supprimer des virus, parer les problèmes de ralentissement, ainsi que réinitialiser vos mots de passe si besoin.
Réactifs, discrets et efficaces
Notre équipe vous épaule dans tous vos besoins informatiques. Nous sommes très réactifs, aussi bien pour la proposition d’un devis que de la réalisation de la prestation.
Nous sommes disponibles pour paramétrer vos outils informatiques afin de faciliter vos tâches quotidiennes : traitement des emails, école à la maison, télétravail, et même le nettoyage complet de votre ordinateur avec la suppression de virus, …
Nos tarifs horaire de téléassistance
TARIF HORAIRE : sous forme de « crédit temps » : 60,00€ de l’heure
(pas de réduction fiscale ou crédit d’impôt sur les prestations à distance)
Possibilité de tarifs dégressifs ou de forfaits.
A noter : la demi-heure entamée est considérée comme due. Si tout le crédit temps n’a pas été consommé pour la prestation demandée, il est conservé. Vous pourrez l’utiliser à tout moment pour tout autre prestation.
La Télé-Assistance,
c'est la simplicité et rapidité d'intervention
sans les frais de déplacement !
Comment avoir une prestation à distance ?
- Contactez-nous par email ou par téléphone. Nous définirons ensemble vos besoins selon les attentes que vous avez.
- Nous établissons un devis avec le nombre de tickets horaire nécessaires à notre intervention selon vos besoins
- Une fois le devis validé, nous vous enverrons un sms ou un email avec un lien de paiement afin que vous puissiez effectuer le paiement par CB de vos tickets horaire avant la réalisation de celui-ci.
- Nous conviendrons ensuite d’un rendez-vous téléphonique dans la journée pour la prise en main à distance de votre ordinateur.
Les modes de paiement acceptés par Yannservices57
Paiement par Carte bleue
Paiement par virement bancaire
Paiement par chèque
Paiement par Paypal
